Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Опустите скорость

Авангард, выделенные линии
Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 08 фев 2008, 17:10

Лампу Михаил писал(а):
Paradox писал(а):На 2 Мбит соединение при звонке снова начало разрываться... В чем причина?
Дана заявка на проверку Вашей телефонной линии. О результате будет сообщено здесь.
Будем ждать...

Михась
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:42
Откуда: ПТЗ

Сообщение Михась » 11 фев 2008, 10:03

Paradox писал(а):
Лампу Михаил писал(а):
Paradox писал(а):На 2 Мбит соединение при звонке снова начало разрываться... В чем причина?
Дана заявка на проверку Вашей телефонной линии. О результате будет сообщено здесь.
Будем ждать...
Бюро ремонта дало ответ - линия в норме.
Проверьте, пожалуйста, максимально с Вашей стороны качество контактов, линии, сплиттера. Если ситуация не исправится - можно будет говорить о выезде к Вам нашего специалиста для проверки ситуации на месте.
Изображение

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 11 фев 2008, 19:03

Лампу Михаил писал(а):Бюро ремонта дало ответ - линия в норме.
Проверьте, пожалуйста, максимально с Вашей стороны качество контактов, линии, сплиттера. Если ситуация не исправится - можно будет говорить о выезде к Вам нашего специалиста для проверки ситуации на месте.
Сплиттер и контакты проверил, в ближайшее время постараюсь проверить проводку.
Последний раз редактировалось Paradox 12 фев 2008, 17:56, всего редактировалось 1 раз.

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 12 фев 2008, 16:59

Странно, линк падает при звонке на телефон, даже если телефон выключен (выдернут из сплиттера)...
Проблема может быть связана с тем, что используется функция определения номера?

PS: вот лог модема во время входящего звонка

Код: Выделить всё

Jan 1 01:26:25	user	crit	kernel: ADSL link down 
Jan 1 01:26:26	daemon	crit	pppd[541]: Clear IP addresses. Connection DOWN. 
Jan 1 01:26:26	daemon	crit	pppd[541]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN. 
Jan 1 01:26:27	user	crit	kernel: ADSL G.994 training 
Jan 1 01:26:30	user	crit	kernel: ADSL G.992 started 
Jan 1 01:26:32	user	crit	kernel: ADSL G.992 channel analysis 
Jan 1 01:26:36	user	crit	kernel: ADSL link up, interleaved, us=1088, ds=2048

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Сообщение Оверченко Александр » 12 фев 2008, 17:32

А сам телефонный аппарат тут и ни при чем.
Виноват низкочастотный сигнал, видимо доходящий до модема.
Попробуйте вместо модема включить телефонный аппарат и набрать номер - возможно тот начнет звонить.

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 12 фев 2008, 17:43

Оверченко Александр писал(а):А сам телефонный аппарат тут и ни при чем.
Виноват низкочастотный сигнал, видимо доходящий до модема.
Попробуйте вместо модема включить телефонный аппарат и набрать номер - возможно тот начнет звонить.
Точно, звонит! Причем на трех разных сплиттерах! Значит, проблема в проводке?

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Сообщение Оверченко Александр » 13 фев 2008, 09:02

Возможно проблема в том, что все три сплиттера подключили неправильно. Какие надписи на сплиттере, куда заводите линию от АТС, куда включаете модем?

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 13 фев 2008, 09:28

Оверченко Александр писал(а):Возможно проблема в том, что все три сплиттера подключили неправильно. Какие надписи на сплиттере, куда заводите линию от АТС, куда включаете модем?
Линию в LINE, телефон в PHONE, модем в MODEM, хотя пробовал и остальные варианты.

FuKakoi!
Новичок
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 04 фев 2008, 14:41
Контактная информация:

Сообщение FuKakoi! » 13 фев 2008, 09:35

А дома одна телефонная розетка установлена?

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 13 фев 2008, 09:44

FuKakoi! писал(а):А дома одна телефонная розетка установлена?
Одна.

vk
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 23:31
Откуда: Сегежа

Сообщение vk » 13 фев 2008, 11:01

Оверченко Александр писал(а):А сам телефонный аппарат тут и ни при чем.
Виноват низкочастотный сигнал, видимо доходящий до модема.
Попробуйте вместо модема включить телефонный аппарат и набрать номер - возможно тот начнет звонить.
Однажды прозванивал DLINK-вский сплиттер - у меня сложилось впечатление, что гнезда Line и Modem внутри соединены напрямую :)

Михась
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:42
Откуда: ПТЗ

Сообщение Михась » 14 фев 2008, 08:51

vk писал(а):
Оверченко Александр писал(а):А сам телефонный аппарат тут и ни при чем.
Виноват низкочастотный сигнал, видимо доходящий до модема.
Попробуйте вместо модема включить телефонный аппарат и набрать номер - возможно тот начнет звонить.
Однажды прозванивал DLINK-вский сплиттер - у меня сложилось впечатление, что гнезда Line и Modem внутри соединены напрямую :)
Именно так и есть. На разъеме MODEM нет никаких искажений по отношению к "чистой" линии. Сплиттер, по сути, нужен лишь телефону. Другой вопрос, что без сплиттера модем при звонке будет линк терять. А то, что телефон, включенный в "MODEM", звонит - совершенно нормальная ситуация.

Paradox, на линии нужно внимательно посмотреть, нет ли скруток.
Также вопрос: в телефоне не слышно тресков лишних, шумов?
Изображение

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 14 фев 2008, 10:28

Лампу Михаил писал(а):Paradox, на линии нужно внимательно посмотреть, нет ли скруток.
Также вопрос: в телефоне не слышно тресков лишних, шумов?
Шумов и треска в телефоне не слышно, телефон работает нормально.
Скрутки только в распределительной коробке - провода механически соединены, НО до авангарда был обычный адсл, на котором при 8 Мбит не было никаких проблем, а проводку с тех пор никто не трогал.

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 18 фев 2008, 14:40

Поставьте, пожалуйста, 1 Мбит.

Аватара пользователя
jmp
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 21 фев 2008, 09:28

Сообщение jmp » 21 фев 2008, 09:57

1-141000038981
Снизьте пожалуйста до 3000/256

Закрыто