Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

У меня вопрос!

Авангард, выделенные линии
Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Сообщение Оверченко Александр » 11 янв 2009, 14:17

Godsmack писал(а):У меня интернет с включеным трафиком 150 МБ. Локальная и мировая сеть работают отдельно.
Вопрос: Почему когда у меня на миру долг, отключают и локальную сеть? 2-3 года никаких проблем небыло, а сейчас отключают по целым дням сеть. Когда позвонишь в ТП, только твердят 1 фразу: заблокированы за не уплату, а на следующий день все работает! И что это за предоставление услуг? :?
Что Вас не устраивает? Отсутствие связи при отрицательном балансе?

Аватара пользователя
Godsmack
Новичок
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 06 фев 2008, 13:50
Контактная информация:

Сообщение Godsmack » 11 янв 2009, 15:17

меня не устраивает отсутствие локальной связи, при отрицательном балансе на самом инете. 2-3 года никаких отключений небыло, а теперь придирки к моему минусу на сети идут. :roll: не всегда же получается оплатить........

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Сообщение Оверченко Александр » 11 янв 2009, 15:30

Godsmack писал(а):меня не устраивает отсутствие локальной связи, при отрицательном балансе на самом инете.
Нет "самого инета", есть Ваш счет, который Вы обязались пополнять. При длительном "минусе" на Вашем счету Вам будут отключены все услуги.

Михаил
Новичок
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:42
Откуда: Кондопога

Сообщение Михаил » 11 янв 2009, 16:20

Телефон сделали, интернет заработал, параметры лини вроде бы в норме, но в подъезде есть как минимум 1 скрутка, что нужно сделать чтобы мне протянули цельный провод до квартиры?
модем DSL-2500U лицевой счет 141000247614

mazzy
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 00:56

Сообщение mazzy » 11 янв 2009, 21:03

Godsmack писал(а):меня не устраивает отсутствие локальной связи, при отрицательном балансе на самом инете. 2-3 года никаких отключений небыло, а теперь придирки к моему минусу на сети идут. :roll: не всегда же получается оплатить........
Вроде как теперь АДСЛ выставляется в счетах за телефон. Неужели так трудно оплатить уже оказанные услуги?? Ведь за сам телефон всеравно придется идти платить.

Alex59
Новичок
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 20:46

Сообщение Alex59 » 12 янв 2009, 02:22

Оплачивайте вовремя услуги за телефон (интернет). Если телефон отключат потом будете после оплаты 3 суток ждать пока включат интернет. Испытал на собственной шкуре. :lol:
Сорри за оффтоп. :oops:

Deamon
Новичок
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 29 фев 2008, 16:57
Откуда: г.Кондопога
Контактная информация:

Сообщение Deamon » 15 янв 2009, 01:00

Планируется ли увелечение скоростей в локальной сети?
Хотябы увелечение скорости отдачи?
л\с = 141000241041

Ответить