Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Затруднен выход в интернет

Авангард, выделенные линии
Ответить
Ribeha
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03

Затруднен выход в интернет

Сообщение Ribeha » 03 мар 2009, 23:20

Здравствуйте!
Проблема - сегодня третий день, как внешний интернет работает
некорректно, а именно - он либо работает на положенной скорости, 1 Мб-с, но в эту же минуту он может перестать работать вообще,
работает "рывками", то он есть, то его нету, проверял пинг на гугле, - один раз все четыре пакета нормально передаются, а в другой доходят только два из 4х, и так со всеми внешними ресурсами..
Номер договора:141000072848

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Сообщение Оверченко Александр » 04 мар 2009, 09:56

Вы сможете провести небольшую диагностику в момент пропадания?
Потребуется вывод команды tracert до проблемных серверов.

Ribeha
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03

Сообщение Ribeha » 04 мар 2009, 11:39

Хе, проблема решилась перезагрузкой модема, я что-то сразу и не подумал этого сделать, правда почему-то два раза пришлось его перезагружать, если же это лишь счастливая случайность, тогда трассировку сделаю, как только плохо будет работать)

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Сообщение Оверченко Александр » 04 мар 2009, 11:41

Ribeha писал(а):Хе, проблема решилась перезагрузкой модема, я что-то сразу и не подумал этого сделать, правда посему-то два раза пришлось его перезагружать, если же это лишь счастливая случайность, тогда трассировку сделаю, как только плохо будет работать)
А Вы сможете посмотреть, какой ip адрес выдается по pppoe сессии?
Это может оказаться важным фактором, ибо адреса из разных пулов адресов могут выходить в сеть Интернет по разным каналам связи.

Ribeha
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03

Сообщение Ribeha » 04 мар 2009, 11:50

Сейчас IP 78.37.35.159 но вроде работает все прекрасно!

алексеич
Новичок
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 09 окт 2008, 10:39
Откуда: из АВАНГАРДА ДСЛ

Сообщение алексеич » 04 мар 2009, 13:48

у меня вчера так же было и тоже модем перезагружал раза три и все стало норм.

Аватара пользователя
Slayzer
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 09:26
Откуда: Кондопога
Контактная информация:

Сообщение Slayzer » 04 мар 2009, 15:23

алексеич писал(а):у меня вчера так же было и тоже модем перезагружал раза три и все стало норм.
Аналогично бывает такое, после перезагрузки модема пару раз всё становится нормально...
Л/С: 141000242047

Ribeha
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03

Сообщение Ribeha » 04 мар 2009, 16:16

это походу у них косяки с какими-то выделяемыми ip адресами, при перезагрузке модема он(адрес) меняется, и все становится в порядке...

Ответить