Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Авангард, выделенные линии
-
Ribeha
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03
Сообщение
Ribeha » 03 мар 2009, 23:20
Здравствуйте!
Проблема - сегодня третий день, как внешний интернет работает
некорректно, а именно - он либо работает на положенной скорости, 1 Мб-с, но в эту же минуту он может перестать работать вообще,
работает "рывками", то он есть, то его нету, проверял пинг на гугле, - один раз все четыре пакета нормально передаются, а в другой доходят только два из 4х, и так со всеми внешними ресурсами..
Номер договора:141000072848
-
Оверченко Александр
- Site Admin
- Сообщения: 637
- Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30
Сообщение
Оверченко Александр » 04 мар 2009, 09:56
Вы сможете провести небольшую диагностику в момент пропадания?
Потребуется вывод команды tracert до проблемных серверов.
-
Ribeha
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03
Сообщение
Ribeha » 04 мар 2009, 11:39
Хе, проблема решилась перезагрузкой модема, я что-то сразу и не подумал этого сделать, правда почему-то два раза пришлось его перезагружать, если же это лишь счастливая случайность, тогда трассировку сделаю, как только плохо будет работать)
-
Оверченко Александр
- Site Admin
- Сообщения: 637
- Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30
Сообщение
Оверченко Александр » 04 мар 2009, 11:41
Ribeha писал(а):Хе, проблема решилась перезагрузкой модема, я что-то сразу и не подумал этого сделать, правда посему-то два раза пришлось его перезагружать, если же это лишь счастливая случайность, тогда трассировку сделаю, как только плохо будет работать)
А Вы сможете посмотреть, какой ip адрес выдается по pppoe сессии?
Это может оказаться важным фактором, ибо адреса из разных пулов адресов могут выходить в сеть Интернет по разным каналам связи.
-
Ribeha
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03
Сообщение
Ribeha » 04 мар 2009, 11:50
Сейчас IP 78.37.35.159 но вроде работает все прекрасно!
-
алексеич
- Новичок
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 09 окт 2008, 10:39
- Откуда: из АВАНГАРДА ДСЛ
Сообщение
алексеич » 04 мар 2009, 13:48
у меня вчера так же было и тоже модем перезагружал раза три и все стало норм.
-
Slayzer
- Неравнодушный
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 10 окт 2008, 09:26
- Откуда: Кондопога
-
Контактная информация:
Сообщение
Slayzer » 04 мар 2009, 15:23
алексеич писал(а):у меня вчера так же было и тоже модем перезагружал раза три и все стало норм.
Аналогично бывает такое, после перезагрузки модема пару раз всё становится нормально...
Л/С: 141000242047
-
Ribeha
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 03 мар 2009, 23:03
Сообщение
Ribeha » 04 мар 2009, 16:16
это походу у них косяки с какими-то выделяемыми ip адресами, при перезагрузке модема он(адрес) меняется, и все становится в порядке...