Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Рвется связь!

Авангард, выделенные линии
Аватара пользователя
Maksimy4
Новичок
Новичок
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07 фев 2008, 19:09
Откуда: not connecting

Сообщение Maksimy4 » 29 мар 2009, 15:22

MAD писал(а):странно почему об этом ничего нигде не написано... :(
обычно о "работах" пишут на онего.ру ведь
Я спросил у поддержки, почему нигде не написанно об работах, только кроме мычания и слова это же внепланновые работы я не услышал.

Бела
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 14:20

Сообщение Бела » 29 мар 2009, 16:46

В Беломорске такая же история. Уже почти 18 часов, ничего не меняется...

Аватара пользователя
kesko
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 21:55
Откуда: Питкяранта

Сообщение kesko » 29 мар 2009, 17:12

В Питкяранте пропадания интернета от минуты до часа наблюдаю с 27.03.2009 г.
Лицевой счёт: 141000316434

Михаил
Новичок
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:42
Откуда: Кондопога

Сообщение Михаил » 29 мар 2009, 19:58

мир продолжает падать, долго это будет продолжаться? :cry:
модем DSL-2500U лицевой счет 141000247614

pmart
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 21:17
Контактная информация:

Сообщение pmart » 29 мар 2009, 20:09

9 вечера, обрывы продолжаются:
Изображение
л/с 141000299216

Ohrenklingen
Новичок
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 17:42
Откуда: Петрозаводск

Сообщение Ohrenklingen » 30 мар 2009, 13:32

А у меня и сейчас лучше не стало :(
Номер договора - 141000074208

Аватара пользователя
Axels
Новичок
Новичок
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 06 мар 2008, 23:58
Контактная информация:

Сообщение Axels » 30 мар 2009, 15:44

А мнение компетентных лиц реально услышать? :?
№ договора: 141000083936

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Сообщение Оверченко Александр » 31 мар 2009, 15:51

Axels писал(а):А мнение компетентных лиц реально услышать? :?
В воскресенье проводились экстренные аварийные работы. В данное время работы завершены.

Аватара пользователя
Swift
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 22:46
Откуда: Россия\Петрозаводск\Соломенное
Контактная информация:

Сообщение Swift » 02 апр 2009, 19:02

рвётся связь, скорость упала :?
help
больше возможностей остаться без интернета
номер договора - 141000081354

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Сообщение brick » 02 апр 2009, 20:11

сегодня инет пропадал 2 раза на 5-10 мин
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Romulus
Новичок
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 08 окт 2008, 16:59
Откуда: Петрозаводск - Перевалка

Сообщение Romulus » 05 апр 2009, 22:47

Уважаемая администрация ! Вот уже в течении 4 дней невозможно пользоваться Интернетом . Постоянные обрывы связи !!! За что я плачу деньги - за отсутствие Инета ? Прошу Вас разобраться с проблемой !!! Вы же так потеряете всех своих клиентов , я бы тоже не задумываясь перешел бы на Сампу , но мне её не подключают !!! О результатах разбора проблемы прошу Вас отписаться . Номер л/с - 141000048842

Renco
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 фев 2009, 20:02
Откуда: Питер

Сообщение Renco » 06 апр 2009, 14:49

Я из Питера. :roll:
Я периодически (раз в несколько минут) вылетаю с карельских хабов (karjala.avangard-lan.ru и kemski-hub.onego.ru), а также народ из Карелии вылетает с межрегионального хаба (dc.avangard-lan.ru). Такое уже пару недель где-то. Причём вылетать могу не одновременно с обоих хабов, а только с одного, но иногда сразу с обоих вылетаю. Так же и народ из Карелии с общего - может только кто-то, а могут и все сразу. :(

Аватара пользователя
CCK
Новичок
Новичок
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Беломорск
Контактная информация:

Сообщение CCK » 09 апр 2009, 17:43

Romulus писал(а):Уважаемая администрация ! Вот уже в течении 4 дней невозможно пользоваться Интернетом . Постоянные обрывы связи !!!...............
В Беломорске это хроническая болезнь у всех пользователей которых я лично знаю. Большинство уже смерилось.
Лицевой счет № 141000142354, тариф "Авангард Безлимит 8 Мбит/с

Аватара пользователя
Slayzer
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 09:26
Откуда: Кондопога
Контактная информация:

Сообщение Slayzer » 09 апр 2009, 18:06

CCK писал(а):
Romulus писал(а):Уважаемая администрация ! Вот уже в течении 4 дней невозможно пользоваться Интернетом . Постоянные обрывы связи !!!...............
В Беломорске это хроническая болезнь у всех пользователей которых я лично знаю. Большинство уже смерилось.
Аналогично в Кондопоге, у многих знакомых тоже самое...
Звонил я в ТП сказали что это у меня из-за неправильной коммутации по квартире...переделал всё как следует, при входящем звонке не рвётся связь, а рвётся просто так...ближе к ночи ещё более менее, но вечером это что-то нереальное, вобщем результат один и тот же... Последнюю неделю это вобще невозможно сосчитать сколько раз связь оборвалась...
Только ТП не надо говорить мол проверьте ещё раз линию и т.д. Это проблема носит массовый характер...
Я уже даже и звонить в ТП не хочу, знаю ответ: "С нашей стороны всё впорядке, проблемы где-то у Вас". И всем моим знакомым говорят аналогичное... Прям чудеса какие-то.
Л/С: 141000242047

Moralis
Новичок
Новичок
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 12 мар 2008, 23:06
Откуда: Древлянка

Сообщение Moralis » 10 апр 2009, 23:39

Последние дней 6 стабильно модем не может завязаться в опредленное время. Обрывы идут с 22:00 до 01:30. Потом завязывается и скорость 15кб /сек... тут даже 10% не пахнет от тарифа, не говоря уже об полном отсутствии вечером. Может пора что то сделать? а?

Я же не плачу деньги через 4 месяца после оказания услуга, а ежемесячно точно в срок до 20 числа и никого ведь не волнует как зарабатываются деньги. И меня не волнует, что там у вас твориться: аварии, обновления оборудования, сервис работы или кто то кабель обрезал. А волнует конечный результат!

Предложения понизить скорость или убрать фаст профиль тут не уместны, надеюсь понятно почему.
1-141000093470

Ответить