Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Низкая скорость "вверх" (upstream)

Авангард, выделенные линии
Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Сообщение Gara » 30 июл 2009, 20:45

Можно и мне поднять скорость вверх?На данный момент она составляет 115 KB/s,хотелось бы повыше.Модем Dlink 2520U.
Номер лиц. счёта № 141000212471

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 31 июл 2009, 09:26

Gara писал(а):Можно и мне поднять скорость вверх?На данный момент она составляет 115 KB/s,хотелось бы повыше.Модем Dlink 2520U.
Номер лиц. счёта № 141000212471
Напишите номер телефона, можно лс.

Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Сообщение Gara » 31 июл 2009, 21:54

Support писал(а):
Gara писал(а):Можно и мне поднять скорость вверх?На данный момент она составляет 115 KB/s,хотелось бы повыше.Модем Dlink 2520U.
Номер лиц. счёта № 141000212471
Напишите номер телефона, можно лс.
Последний раз редактировалось Gara 21 авг 2009, 22:54, всего редактировалось 1 раз.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 03 авг 2009, 11:34

Gara писал(а):Номер:4-58-36
Поставил annex m, завязка 2065/ 8191.

Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Сообщение Gara » 03 авг 2009, 17:55

Support,благодарю.

FireFox
Новичок
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 авг 2009, 16:36

повысьте мне скоро

Сообщение FireFox » 10 авг 2009, 18:42

здравствуйте,пожалуйста повысьте скорость Изображение
141000219328

pmart
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 21:17
Контактная информация:

Сообщение pmart » 10 авг 2009, 20:50

Включите, пожалуйста, AnnexM. Л/с 141000030072

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: повысьте мне скоро

Сообщение Support » 11 авг 2009, 09:17

FireFox писал(а):здравствуйте,пожалуйста повысьте скорость Изображение
141000219328
Модем выключен, поднял скорость до 8 Мбит/с.
pmart писал(а):Включите, пожалуйста, AnnexM. Л/с 141000030072
Сделал.

pmart
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 21:17
Контактная информация:

Re: повысьте мне скоро

Сообщение pmart » 11 авг 2009, 17:58

Support писал(а): Сделал.
Спасибо!
Us Rate (Kbps) 2904
Ds Rate (Kbps) 20476

Ukra
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 ноя 2008, 20:14

Сообщение Ukra » 19 авг 2009, 22:33

Уважаемый Support
Можно и мне поднять скорость вверх?На данный момент она составляет Us Rate (Kbps)-140KB/s,хотелось бы повыше.Модем Dlink 2500U.И если получится то и Ds Rate.Номер договора 5812602
Заранее благодарен Support.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 20 авг 2009, 09:57

Ukra писал(а):Уважаемый Support
Можно и мне поднять скорость вверх?На данный момент она составляет Us Rate (Kbps)-140KB/s,хотелось бы повыше.Модем Dlink 2500U.И если получится то и Ds Rate.Номер договора 5812602
Заранее благодарен Support.
Annex M профиль уже стоит, модем на больших параметрах не вяжется, затухание сигнала 40 дБ. Рекомендую полностью проверить линию по квартире (от щитка желательно провести новый кабель), если все идеально, то позвоните в местное бюро ремонта и сдайте линию на полную проверку.

Ukra
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 ноя 2008, 20:14

Сообщение Ukra » 21 авг 2009, 13:02

Уважаемый Support.
Я просил Вас поднять скорость по договору 5812602
Вы написали,что идёт затухания сигнала 40 дБ, и Рекомендуюете полностью проверить линию по квартире (от щитка желательно провести новый кабель), если все идеально, то позвоните в местное бюро ремонта и сдайте линию на полную проверку.
Так Вот линия проверялась,я сменил от щитка до квартиры провод "лапша" на витую пару,но эфекта ноль!!! А бюро приезжало всё проверило,скозала всё ОК!!!!! так,что где идёт потеря и затухание,можно только догадываться!
Может Вы что то посоветуете?
Заранее Спасибо.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 21 авг 2009, 16:30

Ukra писал(а):Уважаемый Support.
Я просил Вас поднять скорость по договору 5812602
Вы написали,что идёт затухания сигнала 40 дБ, и Рекомендуюете полностью проверить линию по квартире (от щитка желательно провести новый кабель), если все идеально, то позвоните в местное бюро ремонта и сдайте линию на полную проверку.
Так Вот линия проверялась,я сменил от щитка до квартиры провод "лапша" на витую пару,но эфекта ноль!!! А бюро приезжало всё проверило,скозала всё ОК!!!!! так,что где идёт потеря и затухание,можно только догадываться!
Может Вы что то посоветуете?
Заранее Спасибо.
Возможно до Вас длинная линия, тогда сделать по понятным причинам ничего нельзя.
Если линия до 500-700 м (до 1 км с натяжкой), то можно выбить в местном бюро ремонта смену магистрали и распределения, но сделать это очень тяжело, т.к. часто просто нет технической возможности.

Dascoot
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 08 дек 2008, 00:15
Контактная информация:

суппарту

Сообщение Dascoot » 24 авг 2009, 23:46

хочу узнать не теряются ли у меня пакеты да и вообще хочу проверить всю стабильность линии помогите пожалуйста :roll:

вопрос 1: как узнать эту статистику,цитирую:
""""Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 6.4 4.0
Attenuation (dB): 55.0 31.5
Output Power (dBm): 11.6 19.8
Attainable Rate (Kbps): 3488 268
Rate (Kbps): 3136 128 """"

вопрос 2: Annex M это как я понял увеличение скорости отдачи? если да и при включении её не повышается пинг и не падает скорость приёма то включите пожалуйста её у меня ADSL 2500U (нужно ли на нём включать что то в настройках, если да то объясните что и как)

вопрос 3: вроде бы у меня слетел FAST профиль потому что пинг в двое увеличился и страницы открывает с задержкой, если "фаст" слетел включите его обратно..
прости support за нагрузку :roll: на тебя одна надежна ) помоги а...

:?: да кстати как проверить потерю пакетов? :?:
p.s. я не нубло :) просто впервые этим заинтересовался :!:

договор не помню :? (номер тел. 72-52-92)

Stasian
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 17:04

Сообщение Stasian » 28 авг 2009, 16:36

Включите, пожалуйста, Annex_M. Модем поддерживает.
№ счета: 141000246419

Ответить